春节假期快要到来了，随着一股股冷空气的到来，外面寒风刺骨，在家里用着安全清洁的管道燃气，一家人煮着热菜，一起围坐在桌子开开心心的吃，饭后再用管道燃气热水器洗个热水澡，岂不幸福和谐？可是最近，有市民反映，自家的燃气热水器水不热、燃气灶火苗颜色异常、味道难闻，家里的锅底还被熏黑了，影响了正常生活。市民疑惑是不是煤气不纯或者参杂了其他成份？其实不然，市民应定期清洗维护自家的燃气用具。
市民可以放心的使用管道燃气，本公司输送到市民家中的燃气纯度、热值、压力一直都是稳定的，而且没有添加别的成分。使用管道燃气时火苗颜色为何会出现异常？很大一部分原因来自灶具出火孔周围的杂质，这些由饭、汤、油组成的杂质会干扰煤气的正常燃烧。如，烧菜时不小心把食盐撒到燃气灶上，火焰就会变成黄色，这种颜色实际上是钠离子的焰色反应。
正规燃气灶具的报废年限为6年。燃气灶具、燃气热水器经过多年使用后，由于工作环境影响和零部件的磨损、老化等因素，导致煤气灶具和煤气热水器本身的整体性能下降，无法达到原先的设计标准，所以定期的检查和清洗是必要的。
一些市民反映，煤气灶点火时会发出“嘭”的响声。其实这是灶具的“回火”现象，与管道燃气的质量无关。煤气灶回火就是火焰缩回到灶具内腔，出现灶喷的“爆燃”的燃烧现象（即风门着了）。 发生的原因是：1、混合气的流速小于火焰传播速度引起的回火。
2、由于炉具喷嘴被污垢杂物堵塞，使燃气流量减少而引起的回火。
3、混合气体空气的比例太大引起的回火。
为了防止回火，必须克服能够导致火焰传播速度提高，或使混合气喷出来速度降低的因素影响。一旦出现回火现象，应立即关闭阀门分析原因，排除障碍，常见的回火现象排除方法：
1、如果是由于烹饪时锅底压火至使燃烧器火头部（喷嘴部位）温度过高，引起回火，那么就应该设法抬高锅的位置。
2、由于炉具喷嘴被污垢杂物堵塞，使燃气流量减少而引起的回火，那么就应清扫炉具喷嘴，使之畅通。
3、因为空气量较大，即风门过大而引起的回火，那么应关小火，调节风门，并应检查胶管。
如果上述原因都不是，还有回火现象，应考虑燃气灶具有问题,应找经销商或专业维修人员解决。
管道燃气火焰正常呈蓝色，如果发现是红色的，即表示不完全燃烧，会产生一氧化碳，就有可能发生中毒危险。使用燃气时市民应保持厨房通风，以免燃气不完全燃烧造成煤气中毒。
